Le terme « conseil en stratégie » est souvent associé aux prestigieux cabinets qui accompagnent les plus grandes entreprises mondiales. Cependant, cette discipline est également accessible et pertinente pour les PME et les startups qui font face à des défis critiques. Mais concrètement, en quoi consiste le conseil en stratégie ? Qu’est-ce qui le différencie d’autres formes d’accompagnement ? Cet article de startup-france.fr vous propose de décortiquer cette prestation de service à haute valeur ajoutée.
Définition : L’apport d’une expertise pour résoudre un problème complexe
Le conseil en stratégie est un service professionnel où une entreprise fait appel à un ou plusieurs experts externes (les consultants) pour analyser en profondeur une problématique complexe et lui fournir des recommandations factuelles et actionnables pour la résoudre.
La caractéristique principale du consultant en stratégie est son rôle d’expert qui apporte des solutions. Il ne se contente pas de faciliter la réflexion du dirigeant ; il mène ses propres analyses, mobilise ses connaissances, ses données, ses benchmarks et son expérience pour formuler la meilleure réponse possible à la question posée.
Le déroulement type d’une mission de conseil en stratégie
Bien que chaque mission soit unique, elle suit généralement un processus structuré :
- La phase de cadrage : Le consultant et l’entreprise cliente définissent ensemble de manière très précise le problème à résoudre, les objectifs de la mission, le périmètre d’intervention, les livrables attendus, le calendrier et le budget. Cette étape est cruciale pour le succès de la mission.
- La collecte et l’analyse de données : C’est le cœur du travail du consultant. Il va collecter une grande quantité d’informations à travers des entretiens avec les équipes internes, des analyses de données financières et opérationnelles, des études de marché, une veille concurrentielle, des benchmarks sectoriels, etc.
- La formulation d’hypothèses et la modélisation : Sur la base de ses analyses, le consultant élabore des hypothèses pour expliquer la situation et modélise différents scénarios pour l’avenir.
- Le développement des recommandations : Le consultant synthétise ses travaux et formule des recommandations claires, argumentées et chiffrées. Il ne dit pas seulement « quoi » faire, mais explique « pourquoi » et estime « quel impact » cela aura.
- La restitution et le « livrable » : Les conclusions et recommandations sont présentées à l’équipe de direction, généralement sous la forme d’un rapport détaillé et d’une présentation synthétique. Ce « livrable » est la matérialisation du travail du consultant.
Exemples de missions typiques en conseil en stratégie
Les entreprises font appel à des consultants en stratégie pour des questions critiques telles que :
- Stratégie de croissance : Comment pénétrer un nouveau marché (géographique ou sectoriel) ?
- Analyse concurrentielle : Comment se positionner face à un nouveau concurrent agressif ?
- Optimisation du modèle économique : Comment améliorer notre rentabilité ? Faut-il revoir notre stratégie de prix ?
- Stratégie de diversification : Devons-nous lancer ce nouveau produit ou service ?
- Due diligence stratégique : Faut-il acquérir cette autre entreprise ? Quels sont les risques et les synergies ?
- Transformation digitale : Comment adapter notre entreprise aux nouveaux enjeux numériques ?
Quand faire appel au conseil en stratégie ?
Le conseil en stratégie est particulièrement adapté lorsque vous vous trouvez dans l’une de ces situations :
- Vous faites face à une question complexe à fort enjeu pour laquelle vous n’avez pas la réponse.
- Vous manquez de ressources, de temps ou d’expertise en interne pour mener une analyse aussi approfondie.
- Vous avez besoin d’un regard extérieur, neutre et objectif pour challenger vos propres convictions.
- Vous souhaitez obtenir une validation factuelle et chiffrée avant de prendre une décision d’investissement majeure.
Conclusion : Une expertise pointue pour des décisions critiques
En résumé, le conseil en stratégie consiste à fournir une expertise analytique et sectorielle de haut niveau pour aider une entreprise à prendre les meilleures décisions sur ses enjeux les plus critiques. C’est une approche puissante, axée sur la résolution de problèmes et la livraison de solutions, qui peut s’avérer déterminante à des moments clés de la vie de votre entreprise.
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